Est-ce qu’une entreprise est un être vivant ? Si oui, où sont les bras, les jambes ? Qui est le cœur et que fait-il ? Quelles sont ses maladies ? Comment le soigne-t-on ? Assez vite dans ma carrière de manager, j’ai ressenti les entreprise dans lesquelles...
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N'ayez plus peur de votre prix. Publié en novembre 2023 INTRODUCTION « Je ne peux pas augmenter mon prix, je vais perdre des clients ». Combien de fois n’ai-je entendu cette objection ? Le prix, et surtout son augmentation, reste un sujet trop souvent tabou alors même que la maîtrise du...
De l'importance de la compétence. Publié en novembre 2023 Article dédié à Michel B., victime de la perte de compétence. Introduction Le 13 mars 2019, le dernier né de chez Boeing, le 737 Max était interdit de vol. C’est l’histoire d’un fiasco industriel hors norme. Déclenché le 29 octobre...
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« Rien n’est permanent, sauf le changement » nous enseignait Héraclite. Du changement à l’incertitude, il n’y a qu’un pas. Et la complexité n’est jamais très loin. Dans le livre « Le management de la complexité », fruit d’un travail de recherche de trois ans mené dans le...
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